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SYMPTOM GUIDE

從故障症狀開始，
找到下一步。

依序選擇品牌、機型與主要症狀，整理可參考的知識、案例與安全提醒。

  1. 01選擇品牌
  2. 02選擇機型
  3. 03選擇症狀
  4. 04查看方向
先看安全警訊

若手機異常高溫、膨脹、冒煙、發出嘶嘶聲或刺激性氣味，請停止使用與充電，遠離易燃物，並尋求專業協助。

STEP 01

你的手機是哪一類？

先選擇品牌範圍，下一步再選型號系列。