IRP 維修流程紀錄：從收件到交件的基本欄位
以一致的表單留下裝置狀態、檢測、授權與交件結果，建立可追溯的店務流程。
收件階段
記錄機型、外觀、功能異常、顧客描述與是否已備份。必要時以照片保存收件狀態，但應避免在公開或非必要環境中暴露個資。
作業與授權
檢測後若費用或項目改變，應再次取得顧客同意。維修紀錄可包含診斷結果、零件資訊、執行人員與時間。
交件與保存
交件時共同確認主要功能與外觀，並說明店家保固。保存紀錄的期限與權限要明確，超過必要期間的個資應妥善刪除。
FixHub 資訊提醒
本文用於產業資訊整理與交流，不取代原廠文件、設備手冊、現場檢測或專業訓練。涉及電池、高溫、焊接、進水與客戶資料時，請以人身與資料安全為優先。